ESG hat vor kurzem eine Umfrage unter 2.000 IT-Entscheidungsträgern durchgeführt, um herauszufinden, ob und inwieweit die umfassenden technologischen Veränderungen in den Unternehmen zu einem größeren Wettbewerbsvorteil führen. Die Umfrage konzentrierte sich auf die Fortschritte der Unternehmen bei der Bereitstellung moderner digitaler Endbenutzererfahrungen, datengesteuerter Innovation und flexiblerer IT-Servicebereitstellung. Unternehmen, die in allen drei Bereichen die größten Fortschritte machen, wurden als Technology Accelerators" eingestuft. ESG stellte fest, dass diese Unternehmen in vielen Bereichen besser abschneiden als ihre Konkurrenten, die bei diesen Transformationen hinterherhinken (Technology Reactors). Dell Technologies Lösungen unterstützt durch Intel®.